کاربرد هوش مصنوعی در بازاریابی دیجیتال

با توجه به کاربرد هوش مصنوعی در بازاریابی دیجیتال، ما در این مقاله سعی داریم تا برخی روند‌های پیش روی هوش مصنوعی در بازاریابی را مطرح کنیم. مواردی که باهم در این مقاله بررسی خواهیم کرد بخش کوچکی از کاربرد‌ها و پیشرفت‌های هوش مصنوعی در بازاریابی دیجیتال است.

73

همانطور که تکنولوژی و نوآوری در حال پیشرفت است، درباره پیشرفت AI یا هوش مصنوعی و کاربرد آن در نرم افزار‌هایی که هر روز از آن‌ها استفاده می‌کنیم، می‌شنویم. قبل از این که هوش مصنوعی در بازاریابی دیجیتال به یک عنصر ضروری برای برقراری ارتباط، جذب مشتریان و اجرای کمپین‌های بازاریابی تبدیل شود، بسیاری از بازاریابان آن را به عنوان یک اتفاق گذرا و ساده در نظر می‌گرفتند. امروزه هوش مصنوعی در بازاریابی دیجیتال کاربردهای زیادی دارد و متخصصان این عرصه نیز در تلاشند تا در روند‌های پیش بینی شده‌ که در ادامه مورد بررسی قرار می‌دهیم از آن بیشتر بهره ببرند.

۱- ربات‌های چت با هوش مصنوعی قدرتمندتر می‌شوند

یکی از عوامل مهم در ارائه خدمات مشتری با کیفیت بالا، استفاده از ‌ربات‌های چتی است که از هوش مصنوعی برخوردار هستند. هدف استفاده از آن‌ها شخصی‌سازی، قرار دادن محتواها و همچنین برقراری مکالمه‌های معنی‌دار با مشتریان است.

فراتر از ارتباط با مشتری ‌ربات‌های چت می‌توانند محتواهای شخصی برای مشتریان خاص ارائه کنند. علاوه بر این ‌ربات‌های چت به سادگی از مشتریان سوال می‌کنند که چگونه می‌توانند به آنها کمک کنند و پیشنهادات و گزینه‌هایی را برای هدایت مستقیم آن‌ها به فرایند خرید ارائه ‌می‌دهند. همان طور که ‌می‌بینید هوش مصنوعی در بازاریابی دیجیتال از طریق ‌ربات‌های چت پیشرفت روز افزونی دارد و هر روزه به قابلیت‌های آن افزوده ‌می‌شود.

۲- هوش مصنوعی جستجوی تصویر را پیشرفته‌تر ‌می‌کند

این نوع هوش مصنوعی در بازاریابی دیجیتال به کاربران این امکان را ‌می‌دهد که اطلاعات و محصولات مورد نظر خود را با آپلود کردن یک تصویر بدست آوردند. شرکت‌های مختلفی در این زمینه فعالیت ‌می‌کنند که به شما اجازه ‌می‌دهند با آپلود یک عکس از دنیای فیزیکی اطلاعاتی را در مورد آن بازیابی کنید.

به عنوان مثال: Google Photos ابزاری است که با ارائه خدمات پیشرفته‌تر این امکان را به بازاریابان ‌می‌دهد که برای مشتریان خود محتواهای خاصتری ارسال کنند. توانایی تشخیص چهره در این نرم افزار بیش از ۹۹% است و برای شناسایی افراد از تصاویر و ویدئوها استفاده ‌می‌شود. از دیدگاه بازاریابی، بیزنس‌هایی که از هوش مصنوعی استفاده ‌می‌کنند، ‌می‌توانند مشتریانی که به فروشگاه وارد ‌می‌شوند، محصولات مورد علاقه آن‌ها و الگوی خریدشان را شناسایی کنند. و از این داده‌ها برای دفعات بعدی که این مشتریان برای خرید به فروشگاه آنلاین ‌می‌روند استفاده کنند.

۳- هوش مصنوعی در بازاریابی دیجیتال تولید محتوا را قدرتمندتر ‌می‌کند

یکی از امکانات بسیار جالب این است که نرم افزار های هوش مصنوعی در بازاریابی دیجیتال بر اساس الگو های داده قادر به ارائه محصولات پیشنهادی، ایجاد کپی تبلیغاتی و حتی پیاده سازی CTA ها هستند. با استفاده از این تکنولوژی ‌ داده‌ها ‌می‌توانند به زبان طبیعی تبدیل شوند. به عنوان مثال: گزارش های تحلیلی، گراف ها، نمودارها، سیاست‌های شرکت‌ها، توصیفات محصولات، سوالات متداول و بسیاری از موارد دیگر ‌می‌توانند به یک محتوای طبیعی تبدیل شوند.

درست است که تولید محتوا ‌می‌تواند کار طاقت فرسایی باشد، اما برای ایجاد ارتباط با مخاطبان، مشتریان و کارمندان تان ضروری است. هوش مصنوعی در بازاریابی دیجیتال ‌می‌تواند بخشی از این کار حرفه‌ای را به عهده بگیرد و آن را به صورت خودکار انجام دهد. با استفاده از آن شما ‌می‌توانید به تیم فعال خود در زمینه تولید محتوا کمی فرصت خلاقیت ‌و نوآوری  دهید.

کلام آخر

مواردی که باهم در این مقاله بررسی کردیم بخش کوچکی از کاربرد ها و پیشرفت‌های هوش مصنوعی در بازاریابی دیجیتال است. طبق بررسی‌ها و آمارهای شرکت‌های توسعه دهنده هوش مصنوعی در سال‌های آینده، اکثر افراد دنیا از ابزارهای هوش مصنوعی بالا برخوردار خواهند بود زیرا پیشرفت آن در زمینه‌های مختلف و به خصوص بازاریابی به طور محسوسی در حال افزایش است و به سرعت نیز فراگیر خواهد شد. طوری که مردم در زندگی روزمره خود از آن‌ها به راحتی استفاده ‌می‌کنند.

در نتیجه، اگر AI در حال حاضر بخشی از استراتژی بازاریابی شما نیست باید از همین حالا درباره آن مطالعه و آزمایش کنید و دانسته‌های خود را در استراتژی‌های تان به اجرا درآورید تا از قافله عقب نیفتید. 

استفاده از نرم افزارهای AI در کارهای روزانه شما، موارد تکراری و خسته کننده‌ را به صورت خودکار انجام ‌خواهد داد. نظرتان در مورد در این روند چیست؟ آیا در حال حاضر از AI  در کمپین‌های بازاریابی خود استفاده ‌می‌کنید؟

 

 

ممکن است این موارد را دوست داشته باشید!

لطفاً ما را از نظرات ارزشمند خود بهره مند نمایید!

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

17 + 16 =

ممنون از وقتی که برای رهسو گذاشتی!
 
دوست داشتی ایمیلت رو بذار تا از جدیدترین اطلاعات بازاریابی باخبرت کنم
ارسال
close-link
همین حالا دانلود کن!
 
سرمایه‌گذاری کم هزینه، کم ریسک، درآمد پایدار و عالی
دانلود می‌کنم
هر زمان که بخواهید می‌توانید در ایمیل‌های دریافتی از اشتراک خبرنامه انصراف دهید!
close-link
دانلود فایل صوتی سخنرانی و مدیریت استرس

بلافاصله دانلود می‌شود!

دانلود می‌کنم
هرزمان که خواستید از داخل ایمیلهای دریافتی می توانید اشتراک خود را لغو کنید!
close-link
دانلود ویدئو قانون جایگزینی در فروش

بلافاصله دانلود می‌شود!

دانلود می‌کنم
هرزمان که خواستید از داخل ایمیلهای دریافتی می توانید اشتراک خود را لغو کنید!
close-link
دانلود صوت 5 مرحله در مسیر ارتباط با مشتری

بلافاصله دانلود می‌شود!

دانلود می‌کنم
هرزمان که خواستید از داخل ایمیلهای دریافتی می توانید اشتراک خود را لغو کنید!
close-link
دانلود فایل صوتی تعیین هدف در زندگی

بلافاصله دانلود می‌شود!

دانلود می‌کنم
هرزمان که خواستید از داخل ایمیلهای دریافتی می توانید اشتراک خود را لغو کنید!
close-link
دانلود فایل صوتی عاشق شغلت باش تا موفق بشی، درسته؟

بلافاصله دانلود می‌شود!

دانلود می‌کنم
هرزمان که خواستید از داخل ایمیلهای دریافتی می توانید اشتراک خود را لغو کنید!
close-link
همین حالا دانلود کن!
راهنمای فروش اینترنتی محصولات مجازی
دانلود می‌کنم
هر وقت خواستید می‌تونید از داخل ایمیل‌های دریافتی، اشتراکتون رو لغو کنید!
عضویت در خبرنامه رهسو
جدیدترین اطلاعات دنیای بازاریابی و کسب و کار
عضو میشم
هر وقت که خواستید می‌تونید از داخل ایمیل‌های دریافتی اشتراک خبرنامه رو لغو کنید!